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玉州区:持续优化营商环境 全面提升服务质效

2022-09-08 13:42:04 1568

摘要:为进一步落实深化“放管服”改革决策部署,玉州区政务服务中心出实招、创新招、下狠招,持续推动改革创新,以更高标准优化营商环境,打通服务群众过程中存在的“痛点”、“堵点”、“难点”,不断提高办事效率和服务效能,增强市场主体获得感和满意度,让企业...

为进一步落实深化“放管服”改革决策部署,玉州区政务服务中心出实招、创新招、下狠招,持续推动改革创新,以更高标准优化营商环境,打通服务群众过程中存在的“痛点”、“堵点”、“难点”,不断提高办事效率和服务效能,增强市场主体获得感和满意度,让企业和群众顺顺利利办成事,开开心心走出门。

免费刻章“送利好”,企业开办“再加速”

玉州区政务服务中心为进一步优化营商环境,提高企业开办效率,实现企业开办“零成本”,为企业“松绑减负”,切实打通企业开办全链条,推出“办照一日通、免费刻章、免费申领发票、免费寄递”等便民惠企措施和服务。在玉州区政务服务中心市场监督管理登记注册窗口新注册登记的企业均可享受免费领取首套四枚公章(包含公章、发票章、申领发票、财务章法定代表人章各一枚)的惠企政策,免费进行银行开户以及享受免费寄递服务,2022年1-7月玉州区共为2852家企业免费赠送了首套印章,为企业免除印章刻制费用42.78万元,有61家企业享受免费邮寄营业执照服务,切实减轻企业开办成本,大幅提升企业体验感、获得感,群众满意度持续增强。

为民服务“解难题”,惠民惠企“快兑现”

针对企业和群众政策兑现难的问题,玉州区持续聚焦群众和市场主体关切,推进玉州区惠企惠民政策兑现工作,加强行业统筹,组织我区各有关部门依托广西数字政务一体化惠企惠民政策兑现平台,持续推动惠企惠民政策归集发布工作,2022年上半年实现玉州区惠企惠民政策发布28项,惠企惠民政策推送3项,打通政策落地“最后一公里”,玉州区营商环境口碑持续提升,群众满意度为99.99%。

走访调研“双管下”,政企交流“直通车”

按照“行业情况全清楚、重点企业细了解,突出问题促解决”的工作思路,聚焦数字经济企业“急难愁盼”,开展走访调研和精准服务工作,2022年1-7月玉州区共组织领导干部走访数字经济企业14次,平均每月走访2次,共涉及广西玉林市深然智能机器人有限公司、广西参皇养殖集团有限公司等12家企业。其中,广西参皇养殖集团有限公司企业注册资本5895万元,对外投资额10811.3407万元,为5000多户养殖户提供金融担保2亿多元,累计支持社会公益、乡村振兴等事业5000多万元,着力实施EAS信息化系建设,建立市场信息共享平台和技术支撑体系,被评为“广西优秀科技型龙头企业”,在生产标准化、技术专业化、管理现化化等农业产业化方面,为玉州区农业数字经济发展助力。

社会监督“献计策”,清廉政务“上台阶”

玉州区以贯彻落实推进清廉广西建设为契机,坚持将“廉政大厅”建设与“放管服”和“一件事一次办”改革有效结合,多措并举扎实推进“廉政大厅”建设,通过规范窗口服务行为,提升窗口服务效能和为民服务质量,不断增强群众获得感和幸福感。

以建立政务服务社会监督员工作制度为抓手,倾听企业声音,打造一流营商环境。聘请了8名社会监督员为玉州政务服务“挑刺”,为优化营商环境建言献策,倒逼窗口改善服务、优化流程,助推政务服务质效提升,让窗口更好服务企业,形成良性闭环。自5月份“上岗”以来,区政务服务中心共组织召开了3次座谈会,监督员们共提出存在问题12个,已完成整改12个,整改率100%;提出意见建议18条,已采纳15条,采纳率高达83%。

玉州区政务服务中心今后将围绕全力解决企业和群众所忧所急所盼为政务服务工作的出发点和落脚点,做好政务服务前移,努力解决企业、群众办事的难点、堵点、痛点问题,助推各项便民利企政策落到实处,以实际行动持续优化营商环境,助力玉州经济社会健康发展。

END

出品:玉州城事编辑部

信息来源: 玉州区大数据发展和政务服务局

【来源:玉州城事】

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